ご利用ガイド

ご注文方法

当社ホームページの注文フォーム又は専用注文シート(郵送、FAX)、お電話にて承ります。

ご注文シートダウンロード
ご注文シート記入例ダウンロード

通販専用フリーダイヤル   0120-00-0707
受付時間:本社営業時間(午前8:30 〜午後5:30 土日祝定休)内とさせていただきます。

通販専用フリーFAX   0120-00-2929
送信できない場合は、0596-23-1284 へ送信してください。
受付時間:24時間承ります。(土日祝日は休み明けより手配いたします)

お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換のいずれかをお選びください。
※銀行振込、郵便振替の場合は先払いとなります。

クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。

VISA、マスター、UFJ、ニコス、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース

GMOペイメントゲートウェイ株式会社が代行して決済を行います。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
https://corp.gmo-pg.com/

銀行振込(先払い)

【振込先】
三菱東京UFJ 銀行 伊勢支店 当座 0340063
口座名義 伊勢せきや(イセセキヤ)または 関谷食品(カ. セキヤショクヒン)

  • お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :商品税込価格+送料
  • 先入金になります。入金確認後、通常時は、5 日以内に発送いたします。
  • お振込用紙(郵便局のみ対応)は発行しておりません。ご入用の際はお申し付けください。
    ※本振込用紙をご使用いただきますと、振込手数料は当社が負担いたします。
  • お届け日のご指定がある場合、ご指定日3 日前までのお振込をお願いいたします。
  • 入金確認に1 日〜 2 日(弊社休業日を除く)かかります。あらかじめご了承ください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ご注文後2週間以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • ご入金確認のため、お振込名義人様には、ご注文者様のお名前をご記載ください。

郵便振替(先払い)

【振込先】
00840-0-0059789 伊勢せきや

  • お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :商品税込価格+送料
  • 先入金になります。入金確認後、通常時は、5 日以内に発送いたします。
  • お振込用紙(郵便局のみ対応)は発行しておりません。ご入用の際はお申し付けください。
    ※本振込用紙をご使用いただきますと、振込手数料は当社が負担いたします。
  • お届け日のご指定がある場合、ご指定日3 日前までのお振込をお願いいたします。
  • 入金確認に2 日〜 3 日(弊社休業日を除く)かかります。あらかじめご了承ください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ご注文後2週間以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • ご入金確認のため、お振込名義人様には、ご注文者様のお名前をご記載ください。

代金引換

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品税込価格+送料+代引手数料
    代引手数料:下表をご参照ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計(送料を除く) 代引手数料
10,000 円未満 300 円
10,000 円以上 無料

この料金には消費税が含まれています。
冷凍便と常温/ 冷蔵便は別々での発送になります。代引手数料はそれぞれの商品合計金額に応じてご請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。

配送・送料について

商品は正午(12:00)までにご注文いただきますと、翌日(※に当てはまる場合は除きます)にお届けいたします。
下記に当てはまる場合は除きます。

  • 土日祝日やゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの休業期間。(最短、翌営業日に発送いたします)
  • お支払方法が銀行振込または郵便振替のお客様。
  • 北海道、東北の一部、沖縄、離島など配達に2 日以上かかる地域。
  • お中元、お歳暮などのご注文が混雑している期間。
  • 複数ご購入や熨斗あわび、おせちなどのご予約商品。
  • 品切れ、出荷の遅れが生じた場合。
  • 道路事情や、地震・台風など気象状況の影響がある場合。
【送料料金表】
地域 常温便/ 冷蔵便 冷蔵便
ゆうパック利用 ヤマト運輸利用
本州・四国 400 円 800 円
九州 600 円 900 円
北海道 800 円 1,200 円
沖縄 1,000 円 1,200 円

この料金には消費税が含まれています。

離島( 及び一部地域) にお住まいのお客様には、ご利用いただけない地域がございます。

ご注文頂いた商品の個数によっては2 個口以上になる場合がございます。その場合は個数分の送料をご請求させていただきます。
あらかじめご了承ください。

冷凍便と常温/ 冷蔵便は別々での発送になります。送料はそれぞれにご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

消費税について

消費税率:8%

消費税計算順序:1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数:切り捨て

返品・交換について

商品到着時に破損汚損などの不具合があった場合、送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
なお、食品でございますので、お届け後の商品につきましては、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。
お問い合わせはフリーダイヤルにて承ります。

掲載商品について

(ご予約商品を含む)商品の内容、仕様等は予告なく変更させていただく場合がございます。
掲載商品の在庫は、直営店舗とも連動しております。ご注文のタイミングによっては既に完売、欠品の場合がございます。在庫がない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お酒について

当店では未成年の方の酒類のご購入は固くお断りしております。
ご注文の際に年齢確認をさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

お酒は20歳になってから

未成年者の飲酒は法律により禁止されています。
飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児に悪影響を与える恐れがあります。

ご注文明細および領収証について

ご手配完了後にお送りするメールをご注文明細とさせていただいております。お届けは包装商品のみとなります。
ご注文明細および領収証が必要な場合はお知らせください。

動作環境について

本サービスがサポートしております端末の動作環境につきましてはこちらをご参照ください。